火车采集器官方管理混乱随意服务明显不行了

文章作者:技术宅 | 2019-12-19
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火车采集器就是以前的火车头采集器,
近来管理混乱的很,产品的体验也是越来越差,在各种同行采集软件的竞争下,他们并不是去提示服务和产品质量,而是靠各种促销和忽悠。
比如每逢各种节日的价格促销,实际上过于促销对应正常购买的用户很不公平~既然这样还不如直接给软件降价好了,这明显是同行业采集器会员价格低于他们,他们又不好意思降价。
还有就是靠各种花式手段老吸引用户,有些出发点是好的,但是管理中混乱不堪,
比如他们搞了个每周一数,就是他们自己采集的数据和规则分享给购买的老用户,问题是这个分享是每周自己得去主动找他们人手动领取,过期就不给了,
尼玛什么SB管理方式,这个方式就是玩耍老用户,你每周都要记住给他们官方客户聊几句,这谁能记住那么牢一次不忘呢,还有这样也给客服带来大量无意义的工作量,除非 丫的就没多少会员用户。既然你用公众号之类的有官方网站之类的,有会员中心,真心说为老用户好设置个老用户登录公众号或是会员中心自己领取就行了,同样达到用户活跃效果也没那么多事。
结果双12活动又搞了个消费1500就可以领全年的每周一数,尼玛双12消费1500的马上也是老用户了,人家直接就领全年了,那之前的老用户中间忘领了就没办法了,这不是重点,重点的好几个客服对于平时和自己聊的不错的人直接就给发全年的了,但是你和他不熟的死活不给的。。。。又不是什么香饽饽,只要一个人领了 转手就是无限份了,你们SB的这样弄只会给个别领了的人商机了,他们转手都卖个几十块钱,你官方又赚不到还TM的被人骂,
这火车头采集器也是个老玩家了,这点问题都想不明白吗,网络数据又不是什么高级加密东西,你发出去一份,就等于全发了,你SB式门槛真不是关闭了用户获取数据,而是关闭了自己,用户真想要可以找领到的人几十块就买了,你们真是给个别人赚钱的机会啊。
果然官方微信群里就炸开了,最可笑的是他们在出现问题不是解决问题还是直接给群关了,这种管理方式和脑子真是不够用啊~
当初你忽悠人家来加群,这会又给人T了,呵呵~~

一个多年的软件企业了,脑子还是不好用,也难怪企业一直没做开,照这样下去估计.....
 
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